DX推進で最初に可視化すべき指標は何ですか？

担当者別のスキルマップ、ナレッジ登録数、受講数、案件リードタイムの4点を月次で追跡します。

社内大学やQA掲示板は既存の業務にどれだけ影響しますか？

既存フローに合わせ、週30分の視聴とQA回答を標準化。繁忙期はアーカイブ視聴で平準化します。

巡回点検の削減と異常検知の前倒しが主効果です。PoC段階でKPIを「工数」「停止時間」で設定します。

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