ヘルプデスク・サーバー監視

お客様のシステムに対し、システムの異常が発生していないか監視します。
また、発生した際には所定の対処を行います。流通・小売・サービス業など、様々なお客様の対応を行っております。

ヘルプデスク

お客様から製品やサービスに関するお問い合わせに対し電話で応答、及びお客様のお困りを解決いたします。

サーバー監視

お客様の業務に必要なサーバーの異常を検知・監視いたします。
異常を検知した場合、速やかにトラブル解決に向けサポートさせていただきます。